ООО "Розалия"
67% положительных из 585 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1105 предложений в 23 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 112
Актуальность наличия 96% 113
Актуальность описания 91% 107
Выполнение заказа в срок 95% 111
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 12 46 101
Нейтральные 0 5 10
Негативные 1 8 12
с. Средние Тимерсяны
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ООО "Розалия"»
Показать сначала:
Все 585
  • 5
    Отлично
    Заказ № 11122426. Магнитогорск. Огромное спасибо! Очень переживала как доедут растения, но упаковано на совесть, корневая влажная, розы собрались цвести!) Обязательно буду заказывать еще. За подарок отдельное спасибо! С уважением, Лана Малова
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ получила даже раньше, чем было заявлено. Саженцы мне понравились, в первую очередь обращала внимание на корневую систему. Сомнения у меня возникли только по яблоне. А вот розы мне очень понравились. Буду заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала штамб и розу. Посылка была отправлена 3 пришла ко мне 11. Корни в болтушке, она была влажной. Но саженец розы был весь в абсолютно сухих листях, что говорит о том, что он был уже положен таким. Штамб был без листьев. Прививки 2 штуки хорошие, но ни одной проклюнувшейся почки, что для сентября мне кажется странно. Отправлены мокнуть в корневин. Надеюсь на лучшее. Рекомендовать эту компанию не могу((9
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Доброго дня, в данный период у большинства роз, листочки уже опадают, так как ночная температура, уже опускается до 0 градусов. Уважаемая Марина, если роза к концу апреля не проснется, мы БЕСПЛАТНО заменим Вам саженец. Только нужно оповещать об этом компанию путем звонка или письма на почту, а не отзыва. Ведь ничего плохого еще не произошло, но Вы нам уже заранее поставили 2.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Получила очередной заказ!спасибо вам огромнейшее!Ваши подарочки тоже получила и очень довольна!жду когда в продаже появятся георгины и гладиолусы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказ № 11040407 пришел в превосходном состоянии через Т.К. СДЭК наложенным богажем. , т.е без предоплаты. Перед тем как оплатить заказ мне позволили его осмотреть и только после этого я оплатила и приняла розы. Спасибо огромное всем, кто вырастил такую красоту, кто упаковывал, Т.К. и конечно же отдельная блогодарность Киселеву Федору Николаевичу. С уважением надя балдина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала клубнику, все пришло быстро и качественно. Уже посадили и радуемся первым листочкам. Обязательно буду заказывать еще в этой компании. Единственно есть пожелание, в клубничном комплекте указывать сорта, а то не ясно какой сорт сажаешь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказом очень довольна! Пришло все в целости и сохранности. Сделала еще заказ, жду с нетерпением.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании за организационную работу и быструю обработку заказов! Заказывала розы.все пришло в хорошем состоянии и очень быстро.одна роза в подарок.Буду заказывать еще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала 15 саженцев роз в "РОЗАЛИЯ" Пришло 17. Предполагаю, что 2 - бонусом. Приятно. Получала в ПВЗ Подольска через два дня после отправки. Состояние саженцев вполне удовлетворительное. Правда листья после посадки засохли и опали, но, полагаю, это связано с тем, что саженцы с открытой корневой системой и на момент посадки и далее стояла жара. Розочки переваливают. Надеюсь, что все приживутся. Стоимость саженцев - ниже некуда, тем более с бесплотной доставкой. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказом очень довольна!!!спасибо большое за подарочек!!!жду следующую посылочку!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогая Алла, Вам спасибо за доверие и честность! Новая посылка уже в пути.
  • 5
    Отлично
    Я заказываю "растюшки" не первый год у компании "Розалия". Все заказы приходят быстро, товар замечательный. Очень хорошее обслуживание: внимательно, быстро, качественно. Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Растения заражены щитовкой. Знали бы - не покупали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравилось то, что была акционная бесплатная доставка, но по сути - один саженец приехал мертвым. Так что особого смысла в экономии не было. Затевать претензию из-за 230 рублей нет смысла, но хотелось два саженца. Кроме того было обещано, что упаковка сохраняет влагу и прочее. Тем не менее, саженец погиб в дороге, либо уже отправили неживой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! На вашу фамилию у нас заказа не было, не вводите в заблуждение наши уважаемых покупателей!
    Комментарий: Владимир
    Как же не было - я могу предоставить скриншот заказа. Так же переписку в почте. Вот копирую как могу текст. Заказ №10746527 Отзыв о компании Создан: 06.07.2018, 13:04 Статус заказа: Принят Сосна крымская Арт. 4011 (15-40 см) Сосна крымская Арт. 4011 (15-40 см) Код: 4011 Количество: 1 Цена: 385 руб СЕЯНЕЦ Голубая ель Арт. 2001 (15-20 см.) СЕЯНЕЦ Голубая ель Арт. 2001 (15-20 см.) Код: 2001 Количество: 1 Цена: 130 руб Береза обыкновенная Арт. 1012 Береза обыкновенная Арт. 1012 Код: 1012 Количество: 2 Цена: 253 руб История заказа 06.07.2018, 13:04 Статус изменен: Новый 06.07.2018, 13:05 Статус изменен: с Новый на Принят 06.07.2018, 13:05 Статус изменен: с Принят на Принят 06.07.2018, 15:41 Статус изменен: с Принят на Принят 06.07.2018, 15:41 Статус изменен: с Принят на Принят 06.07.2018, 15:41 Статус изменен: с Принят на Принят 06.07.2018, 15:55 Добавлены метки: !, МАРШРУТКА 10 ИЮЛЯ, 100% 14.08.2018, 12:18 Статус изменен: с Принят на Выполнен 15.08.2018, 14:10 Статус изменен: с Выполнен на Принят Компания ООО "Розалия" Итого 3 товара 1021 руб Всего к оплате 1021 руб Способ оплаты Безналичный расчет на карту СБ Способ доставки Служба доставки "СДЭК" © 2018 tiu.ru
    Комментарий: Владимир
    Вот также последнее письмо от вас в почте. 11 июл. кому: мне Здравствуйте, посылка отправлена. Номер ТТН 1086412790 P.S. Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, не стирайте историю переписки в конце письма. С уважением, менеджер отдела по работе с клиентами интернет-магазина Розалия.
    Комментарий компании:
    Вы вводите всех в заблуждение. На Ваши ФИО не было заказов. Мы сообщим порталу ТИУ о нарушении
    Комментарий: Владимир
    Разумеется, я делал подарок другу - Буддийскому ламе в Элисте. И имя на доставку было его. Вот и все. И вы мне обещали, что корни будут упакованы в торф, и саженцы не погибнут. Это я подам на вас жалобу. И перевод на КАРТУ делал я вам ОТ СВОЕГО ИМЕНИ - покупатель Я! Все данные в банке сохранены. Также у меня есть звонки вашему менеджеру и переписка. Все номера доставки и мое имя и имя того, кто получал посылку.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, это все понятно. Тогда и пишите менеджерам о замене, а не разводите демагогию в отзывах. Растения прихотливые, как и любые другие живые существа, поэтому могут и не прижиться, на это у нас одной из немногих компаний есть Гарантийные обязательства, мы меняем саженцы, которые не прижились, по всем условиям указанным в Договоре и при составлении заказа, Вы с ними были согласны. Компания не получала на время написания Вами отзыва, никаких просьб или рекламаций о состоянии саженцев.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала 20 саженцев роз. Доставили быстро (+ 2 саженца в подарок) в спрессованном пакете. Минус за то что саженцы с открытой корневой системой (4 саженца не прижились). Но я об этом знала. Заказывала из-за очень доступной цены. Хотелось бы видеть на сайте в продаже саженцы с закрытой корневой системой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказ № 9476680. Саженцы роз пришли в хорошем состоянии,отлично прижились,вместо пяти пришло восемь-3 саженца по 2шт., за что очень благодарна вам.Но вот большинство роз оказались сюрпризом-пересортом. Вместо Осеаны-Кроненбург,вместо Мисс Пигги-Чандос бьюти-это полный восторг! Вместо Травиаты пришла роза Тенга Венга.Вот смотрю на Голден Селебрейшен и тоже сомневаюсь,что это она,но тоже красивая.Розы все красивые,но вот если захочется приобрести конкретный сорт,стоит призадуматься...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо ,всё пришло в хорошем состоянии,и очень быстро .Буду ждать результатов.Буду рада воспользоваться вашими услугами ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Очень понравилось общение с сотрудниками компании.Квалифицированные и внимательные специалисты.Смутило качество посадочного материала.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    саженцы получила почтой .дошли до Курской области за неделю .саженцы с открытой корневой системой.были упакованы в целлофан .пронумерованы .корни саженцев были влажны.листочки правда были некоторые засохшие.жёлтые .помялись .высадила в грунт.полила гетероауксином .буду ждать дальнейшего роста роз.Спасибо за саженцы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    мне очень понравилось качество саженцев,быстрота обслуживания и доставка,плюс к тому сделали подарок к заказу в виде двух саженцев розы!рекомендую вас своим друзьям и знакомым,замечательная компания,добрые сотрудники,здоровья и процветания вам!буду непременно заказывать еще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала первый раз. 15 роз. 10.07 заказ отправили, 13.07 уже получила (В Москве). 16-ая роза оказалась сюрпризом. Очень заказом довольна, буду заказывать еще и посоветую друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Привет! Саженцы пришли, листья все почернели, надеюсь, что приживутся. Но у меня один вопрос. Нва вашем сайте было указано, что эсли заказ больше 1 тыч. руб., то доставка бесплатно, а мне пришлось заплатить 1200 руб. Может я что-то не поняла... или это обнанка-приманка.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ольга Владимировна. Мы коммерческая организация и саженцы бесплатно не дарим. Доставка бесплатная до конца лета, ВНЕ зависимости от суммы заказа (минимальная сумма заказа 1000 рублей). За доставку Вы не заплатили ни копейки, но и за сами саженцы Вы не захотели вносить предоплату. Соответственно и совершенно логично предположить то, что сумма оплаченная Вами на почте это цена за товар? Цена актуальна, проблема которую Вы придумали не имеет оснований, просим отзыв отредактировать. Мы выполнили свои обязательства.
  • 4
    Хорошо
    товар был упакован хорошо, подписан, курьер позвонил и договорились о времени,привез в указанный срок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне понравилось обращение продавца,вежливое обслуживание заказ пориняли как только я связалась с ним.Заказ отправили быстро.Я буду рекомендовать вашу компанию друзьям.Спасибо за заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала плетистые розы, пришли замечательные саженцы, уже посадили, вместо семи прислали девять. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала шелковицы плакучии , приехали отличные саженцы, прижились. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делала заказы в Розалии два раза, заказывала много позиций - и деревья, и кусты, и цветы. Все было жизнеспособное, прижилось - кроме абрикоса краснощекого. Видимо, холодная весна повлияла. доставка и упаковка понравились.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказ получила через 7 дней .все саженцы в хорошем качестве -живые.Упакованы хорошо,добросовестно.Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    заказывала у ООО "Розалия" черенки :2 черешни, яблоню, грушу, 4 винограда, 2 плетистые розы, чернику. все пришло упаковано и достаточно быстро почтой наложенным платежом на сумму 2494,20. за упаковку, почтовые расходы и перевод денежных средств отдала 2931. В целом саженцы пришли с листочками и хорошей корневой системой, кроме яблони, надеюсь яблоня отойдет. на одном из сортов винограда срез лопатой на стебле - в этот же мешочек доложили хороший саженец. Посоветовала бы эту компанию своим друзьям и родственникам, буду заказывать у них еще
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    У меня было два заказа - получила через транспортную фирму буквально через день.Все пришло в лучшем виде. Уже все снабжено бирочками и посажено по местам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Растения пришли в испорченном состоянии, хотя доставка была ускоренной почтой. Малина погибла, хризантемы чахлые. Навряд ли что выживет. С учетом доставки цена выросла в два раза, при оформлении доставки цена не была озвучена, я бы не стала заказывать за такую цену. Не рекомендую компанию.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, вы ещё ничего не посадили, одни догадки, а компания уже ужасная. И не позвонив в компанию бегом писать отзывы! Это как так? Вы пересылку сами дорогую заказали, причём тут Розалия, простите? Гарантия у нас ас на приживаемость, а не на внешний вид товара.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравилось оперативное и профессиональное обслуживание. Пересылка на такое дальнее расстояние, как в моем случае, связана с определенным риском и потерями здоровья саженцев, но надеюсь, что мои приживутся. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! Получила вчера заказ и я очень не довольна, виноград в ужасном состоянии, на стволе нет ни одной почки, ни одного отростка, такое ощущение, что он давно засох, а про розы я вообще молчу, роза Бордер Кинг в таком плачевном состоянии, я уж и не знаю вырастет там что-то, штамбовая роза - ожидала лучшего результата, прививка с одной стороны, хотя должно как минимум с трех сторон. На сайте напишу ужасный отзыв о Вашей компании, так нельзя относится к людям, брать деньги за такой ужасный товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар не соответствует описанию. Заказывали голубые ёлки от15-30 очень редко 46 трёхгодовалого возраста. Получили веточку менее 15 см и судя по ответвлениям ей и года не дашь. Разводят людей, Бог им судья!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Первый раз заказала два года назад. Заказывала розы,яблоню и грушу. Груша погибла через три недели, яблоня жива и по сей день .В том году даже дала урожай (два вкусных яблока). Розы тоже все живы и прекрасно цвели. Одно разочарование прислали пять из семи роз не те которые заказывала. Но они хотя бы живы и красиво цветут. Два года назад розы были замечательно упакованы для пересылки поэтому все остались живы. ЗАКАЗ ЭТОГО ГОДА ПРИШЕЛ В ЖУТКОМ СОСТОЯНИИ. Все розы были просто разложены по пакетам и почти у всех корни были сухие. Посадить их было не возможно (лежал снег). Как хочешь так и храни . Половина роз погибло, а остальные до сих пор стоят даже без листьев и похоже тоже погибнут. Сегодня уже 31 мая , но больше половины без листвы, а некоторые даже без почек. Больше всего уверена , что розы опять с пересортицей и это будет очередное разочарование от заказов в этой компании. Я так разрекламировала эту компанию, а теперь стыдно перед друзьями . Пять человек глядя на меня заказали у них цветы и половину из этих роз уже выкинули. Обидно за компанию так можно потерять всех клиентов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Наталья Владимировна, для того, чтобы сделать замену нужно не отзывы писать, а писать письмо в компанию! С просьбой о замене или возврате! У Вас розы погибли, а мы об этом знаем? Вы нам писали? Для кого, как не для Вас, любимых заказчиков придумана гарантия на приживаемость и выставлен такой большой срок 6 месяцев? Если, что то не приживается нас то об этом надо уведомить, чтобы мы смогли прислать замену!
  • 5
    Отлично
    Варвара Здравствуйте!Заказа в Розалии 3 розы и две хосты.Заказываю в первый раз.Понравилось доброе,внимательное отношение.Получила оперативно ответы на все вопросы.Заказала доставку наложенным платежом через почту с 50% предоплатой денежным переводом..Прошу сообщитьмне трек для отслеживания посылки.Жду посылку с нетерпением.Спасибо!Удачи в Вашем благородном труде!С уважением.Варвара Севастополь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Варвара. Спасибо за добрые слова. Трек номер посылки сообщили в СМС. Успехов Вам в садоводстве.
  • 5
    Отлично
    Заказывала саженцы роз, ирисы, хосты, немного луковичных. Связались очень быстро, заказ отправили в оговоренные сроки. Саженцы были упакованы хорошо, пришли все целые, живые. Была небольшая пересортица (спрей Лидия розы не пришли 2 шт, вместо них 2 чайно-гибридные плюсом, с плетистыми тоже +1 Розариум Ютерсен, -1 Золотой Олимп). Розочки все прижились, ирисы, нарциссы и тюльпаны тоже. Хоста одна погибла (халцедон) и абрикос (краснощекин), очень жалко. Посмотрю еще цветение роз, об этом напишу дополнительный отзыв. А так в целом заказом очень довольна, думаю закажу еще на осень.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Во-первых, мне понравилось общаться с сотрудниками, не знаю, сколько всего таких сотрудников, меня обслуживала Егорова Надежда, отвечает молниеносно. Во-вторых доволен качеством обслуживания, всё что с Надеждой оговаривали выполнено в срок. Качество саженцев отличное.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за добрые слова, мы правда, очень стараемся для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ на сайте Розалия сделала впервые, осталась приятно удивлена и сервисом, и заказом. Менеджеры оказали качественную консультацию. На все интересующие вопросы дали чёткие, подробные разъяснения. Спасибо большое! Доставка была быстрая. Курьер доставил саженцы по указанному адресу, держал связь по телефону. Отдельное спасибо))) Заказ сделала достаточно разнообразный (от цветов до саженцев деревьев), упаковано всё качественно. Каждый заказ подписан. В заказ положили не по одной луковице, а по две) Спасибо огромное!!! Всё посажено))) Теперь буду ждать роста и цветения))) Приятно с Вами сотрудничать! Желаю Вам удачи, и хороших клиентов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Светлана Владимировна.Спасибо за добрые слова и такой полезный отзыв! Богатого урожая и пышного цветения!
  • 5
    Отлично
    Благодарю за высланные саженцы, всё получила хорошего качества и вовремя! Спасибо! Всего хорошего в работе
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня. Спасибо, Вам Екатерина, за добрые слова. Богатого урожая Вам!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывала хризантемы мультифлора, черенки пришли все погибшие. Упаковка ужасная , в такой упаковке ни какое растение не выживет . У черенков почти что не было корешков. Мне жаль что у вас такое отношение к клиентом
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Светлана Васильевна. Для решения проблемы нужно писать не сюда, а нам на почту!. Гарантия на материал (приживаемость) составляет 180 дней! Для замены нужно обратиться к менеджерам и прислать фотографии. И на будущее, заказывать обычной почтой на такое большое расстояние, такие нежные цветы, как хризантемы безрассудно. Выбирайте доставку СДЭК или ускоренная почта ЕМС, дороже, но зато все дойдет в целости. Посылка шла более 16 дней. Перевозчика выбирали Вы сами, мы лишь можем предложить замену.
    Комментарий: Светлана Васильевна
    Здравствуйте, я интересовалась у вашего менеджера , дойдут ли черенки хоть более или менее состоянии , на что мне сказали доедут. И на счет перевозчика я тоже спрашивала .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Людмила Викторовна! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Богатых урожаев Вам!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Абдулла, приносим извинения за небольшую задержку заказа. Спасибо, за положительную оценку нашей работы! Богатых урожаев!
  • 5
    Отлично
    Покупала саженцы очень редкой вишни, Краса севера и клубнику, 6 сортов. Доставка транспортной компанией, через 3 дня. Приехало все живое, неувядшее. Посадочный материал замечательный, упакован хорошо, все доехало в целости и сохранности.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ольга Владимировна. Спасибо за положительный отзыв о нашей работе. Богатого урожая Вам!
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала 2 раза осень- саженцы пришли гнилые. Грешила на то что поздно заказала и по почте шли долго.Думала сопрели хризантемы т.к. не было не одного живого ростка.Посадила в теплицу весна результат 0. Заказала на весну из заказанных 14 видов хризантем пришло 13 из них 6 с маленькими полугнилыми ростками а 7 комочки земли. Данную компанию прошу избегать.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сплошной пересорт. При цветении роз,якобы разные сорта,с разным окрасом, оказались все красные.Выписанные персики на пумиселекте были отправлены уже с листиками и варварски обрезанной корневой системой,которые так и не прижились.За виноград ,разные сорта,пока ничего сказать не могу,т.к. еще не успел дать урожая,но ничему уже не удивлюсь. Плюсы-приемлемые цены,Минусы-неоправданные надежды. Обман-пересорт!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Татьяна Викторовна. С момента Вашего заказа прошел 1 год. гарантия у Нас во временном промежутке до 180 дней. Это самая большая гарантия во всем мире на посадочный материал. Ведь остальные работают по Постановлению Правительства № 55 от 1998 года. К сожалению в период 180 дней от Вас к нам не поступало жалоб на посадочный материал. А спустя год претензии не могут быть приняты. У Вас было целых полгода понаблюдать за цветами, как прижились и как завели и оповестить об ошибке если такое случилось. Спасибо, что нашли время написать отзыв мы будем еще лучше и точнее подходить к работе с большей ответственностью. Ведь Вы не думаете, что мы умышленно Вас обманули?

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?