ООО "Розалия"
64% положительных из 522 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 881 предложение в 17 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 88
Актуальность наличия 93% 89
Актуальность описания 86% 84
Выполнение заказа в срок 94% 88
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 53 75
Нейтральные 0 6 13
Негативные 0 4 17
с. Средние Тимерсяны
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "Розалия"»
Показать сначала:
Все 522
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Елена Александровна. Спасибо за положительную оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Кто-то видел цвет желтее желтого? Я видела! Из присланных луковиц нарциссов выросли на клумбе красивейшие цветы. Окраска лепестков напоминала цвет солнца. Порадовала меня в тот год «Розалия». Очень красивые цветы.Такую красоту я видела только в оранжерее. Сейчас задумалась еще подобрать новых сортов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Инга. Спасибо за подробное описание товара) Мы ждем Вас снова.
  • 5
    Отлично
    С сестрой делали заказ цветов в интернет-магазине. Набрали лилий, тюльпанов, ирисов, в общем, кому что понравилось. На двоих ради интереса купили 15 луковиц дильфиниума. Весь присланный посадочный материал прижился. Тюльпаны цвели. Кстати, очень красивые дильфиниумы выросли, даже не жалеем, что взяли. Эти белые цветочки появились самые первые. Правда, их мало, ведь луковицы с сестрой поделили на двоих. Недавно размышляла, наверное, на в этом году надо сделать заказ побольше.
    Комментарий компании:
    Доброго дня. Спасибо за добрые и честные слова в наш адрес!
  • 5
    Отлично
    Заказывала саженцы яблони. Пришли обе отличного качества. Все листочки и корешки в полном порядке. Ещё и подарочек в виде луковиц тюльпанов. Большое спасибо за качественный материал и качество обслуживания. Всегда буду пользоваться вашей компанией ООО"Розалия".
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Любовь. Спасибо за теплые слова в наш адрес. Мы становимся лучше благодаря Вашим честным и добрым отзывам и мнениям. Ждем Вас непременно снова!
  • 3
    Нейтрально
    Спасибо Надежде за приятную консультацию, хотя осенью я и получил не все качественные розы, но ваш менеджер (Надежда) разъяснила мне ситуацию и возможно я закажу у вас еще!!!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, мы всегда разбираемся в ситуация заказчиков, если они конечно нас об этих ситуациях оповещают. Спасибо за добрую оценку работы менеджеров.
  • 5
    Отлично
    Заказом доволен.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Николай Павлович, за положительную оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Анна. Спасибо, за положительный отзыв и интерес к нашей продукции.
  • 5
    Отлично
    Роз много. Цены хорошие недорогие. На звонки отвечали вежливо.,все обьяснили..посмотрим весной какие розы пришлют..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за положительный отклик. Все придет замечательное, беспокоиться не о чем! Если что, мы всегда на связи. Звоните.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я являюсь постоянным клиентом данной фирмы. И могучестно сказать, кроме хороших отзывов и положительных эмоций работа с ними ничего другого не вызывает. Я каждый год у них заказывают. А в этом году ещё и клиентов им привёл много, всем разболтал откуда у меня такие классные хризантемы и маленькие груши) С Новым годом и Рождеством! Я там заказик оставил, весной приеду забирать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня. Спасибо, Игорь за поздравления! И спасибо за клиентов!
  • 5
    Отлично
    Хочу поздравить замечательную компанию ООО" Розалия" С новым 2018 годом! Желаю всем здоровья, процветания фирмы и побольше клиентов! Несколько лет заказываю у вас растения: розы, саженцы плодовых и др. Все отличного качества Спасибо Вам за работу! Макарцева Любовь Витальевна . Г. Санкт- Петербург
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Любовь Витальевна! Мы очень рады, что Вы остаетесь с нами на протяжении более 3 лет. Успехов Вам в новом году и богатых урожаев! Всегда рады Вас видеть!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Простите за любопытство, что значит заказ выполнен не вовремя? Вы сформировали заказы и не оплачиваете их. Конечно мы их не отправим не ЗИМОЙ ни весной. Сначала нужно оплатить. Отправка заказов ТОЛЬКО весной и летом, о чем Вы уведомлены несколько раз.
  • 5
    Отлично
    Впервые выписала розы , достаточно много , очень довольна саженцы очень хорошие , и доставили очень быстро на 3 день.В любое время можно задать вопрос и сразу получить ответ это просто здорово. Осталось надеяться что перезимуют хорошо выписала поздно, посадила 18 октября при минус 1. Подскажите как лучше укрыть окучила холмиком 20 см. и укрыла лапником. Надеюсь этого хватит.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Светлана Ивановна. Спасибо за пожелания. Вы все сделали правильно. Лапника будет достаточно. Если Вам нужна будет консультация пишите нам на электронную почту.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Высокое качество обслуживания!Продавца рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу поздравить всю вашу компанию с наступившим Новым Годом. Пожелать успехов в этом году и появления новых сортов растений, которые бы приносили только радость вашим клиентам. О существовании компании "Розалия" узнала от соседки по даче. Меня поразили красотой ее розы, заказанные в этой компании и ее отзывы о "Розалии". Свой заказ на розы, абрикос, малину я отправила 4 сентября получила где то через 10 дней. В это время наступили холода. Посадку проводили быстро т.к. боялись наступления морозов. Хотелось бы у Вас уточнить если, что то из заказанных растений погибнет, можно будет к Вам обратиться? А так работа сотрудников компании меня порадовала. С нетерпением жду наступления весны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Диана. С наступающим наверно, да? ))) И Вас с наступающим. Очень рады были помочь Вам, быстро собрав и отправив заказ. Все приживется, непременно! Если, что Вы знаете наш телефон.
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вам за ответственный подход к работе. На вопросы отвечаете быстро и даете исчерпывающий ответ. Заказ пришел быстро, хорошо упакован ( на саженцах даже зеленые листочки, и это в 20 ноября, на Алтае при минус 12!!!). Еще раз Спасибо Вам. Будем заказывать еще. Удачи Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Инна. Ждем Вас снова.
  • 5
    Отлично
    на данный момент все прекрасно, посылку жду до весны (саженцы))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Посылки получила. Саженцы просто в чудесном состоянии. Особенно хочется отметить качество упаковки. Рассада преодолела огромное расстояние, но выглядит просто замечательно. Я очень беспокоилась за клубнику, но хочу отметить, что все до единого растения живы, здоровы, с прекрасной корневой системой. Огромное спасибо!!! И еще хочется отметить работу операторов. Все возникшие вопросы решаются очень быстро. С удовольствием буду взаимодействовать с магазином и в дальнейшем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо, за теплые слова благодарности. Очень ждем Вас снова.
  • 5
    Отлично
    Свой заказ я получу в апреле 2018 года ( надеюсь, в оговорённые сроки).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Сергей Анатольевич. Мы с Вами договорились на 21 апреля на субботу. Конечно привезем, даже не переживайте!
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. У нас был заказ у Розалии по телефону. Мы местные Поволжские. Заказывали в 2016 розы, и в этом году плодовку. Все у нас приехало в хорошем состоянии. Прижились саженцы на 5+, а прошлогодние хорошо перезимовали под укрытием. На следующий год снова сделали заказ, правда сажать уже некуда))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Евгений Николаевич. Спасибо за добрые слова в наш адрес.
  • 5
    Отлично
    Я заказывала у них хризантемы, так они цвели у меня аж до декабря. Вот что значит районированные, а не эти Ваши импортные растения в магазинах. Спасибо Розалии, всегда радуете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за такой хороший и честный отзыв. Вы нам даже звонили, рассказывали о чудо хризантемах. Да, они у нас очень морозостойкие.
  • 5
    Отлично
    В этом году заказывала два раза.Первый раз заказала 26 роз 15 лилий и 5 гладиолусов. Оплатила в начале апреля, прислали 8 мая. Второй раз заказала уже плодовые деревья 14 шт.Отправили уже на второй день после оплаты. Все саженцы пришли в отличном состоянии
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю саженцы не первый год!!! качество саженцев и обслуживания отличное!!!Приятно работать!! Получив свой заказ была приятно удивлена, все саженцы роз живенькие, почта России тоже не подвела,заказ доставили в течении 5ти дней и даже не повредили его ))) саженцы довольно хорошо упакованы, индивидуальный подход тоже на уровне!СПАСИБО! Очень хочется увидеть, а в последующем снова заказать у Вас, миниатюрные и спрей розы.Так что не прощаюсь!До встречи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за отличный отзыв и добрые пожелания.
  • 5
    Отлично
    Заказывала 2 раза саженцы, все приходило в срок и в хорошем состоянии, упаковано так же все отлично. Буду заказывать еще в этом магазине.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Людмила Дмитриевна! Спасибо за добрые слова!
  • 5
    Отлично
    Все растения в индивидуальных упаковках ( пакетах), корни и ветки все целые, листочки не прелые и не больные, у пиона 4 почки в отличном состоянии. Земля чуть влажноватая но не залитая водой и не прелая. Растения в прекрасном состоянии дошли, уложено все аккуратно в коробочку, посылка весом 1.285 кг. "Сушняка" не было Качеством растений я довольна. Теперь расскажу про обслуживание клиентов. С клиентами общаются, никакого игнора или не отвечания на звонки нет. Я легко дозванивалась до магазина по своей проблеме. Сначала я оплатила через банк Экспресс-волга по реквизитам, но при переводе в банке допустили ошибку и неправильно указали отчество получателя, из-за чего мне пришлось писать и звонить в этот интернет-магазин и надоедать с расспросами о поступлении платежа, что продолжалось недели две, пока банк мне не вернул деньги обратно из-за его ошибки. Но мне было очень приятно, что в такой ситуации меня от интернет-магазина не послали "куда подальше", а спокойно разобрались и мониторили вместе со мной поступление денег на их счет. А потом, когда я звонила и просила то отменить заказ, то выслать наложенным платежом, со мной общались вежливо и обходительно, несмотря на то, что я надоедала с расспросами или просьбами. Мне на телефон приходили смс с уведомлениями о нахождении моих посылок и возможности их получить. Это очень удобно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ева. Спасибо за подробное изложение нашего с Вами сотрудничества. Мы всегда рядом и готовы помочь.
  • 5
    Отлично
    Заказывал саженцы по распродаже в этом магазине, цены и так не высокие у них, а тут еще и скидки классные. Выбирать есть из чего. по нескольким позициям меня проконсультировал менеджер. Покупкой доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр. Приятно читать добрые отзывы о нашей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Лучшее предложение из всех!!!Потрясающее обслуживание и грамотные консультанты.Очень приятно их не равнодушие к окончательному результату и всему процессу до мелочей!Надеюсь на многолетнее сотрудничество.Хочу особенно отметить Надежду которая удивила добрым и внимательным отношением к заказу и всем мелочам которые меня волновали.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, за добрые и честные слова в наш адрес!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем рекомендую эту компанию!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Татьяна Петровна! Спасибо за добрые слова!
  • 5
    Отлично
    Брала здесь саженцы клубники этой весной на пробу. Ягода выросла сладкая, похожа на землянику, но крупнее. Пока урожай небольшой, на следующий год . Весной куплю ещё несколько штук для размножения. Спасибо магазину!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за пожелания!
  • 5
    Отлично
    По весне приобрела в магазине саженцы многолетней клубники. Высадила ее на своем участке, заменив старую. И с конца июня по начало июля - собрала несколько урожаем. Сейчас обработали и ждем следующего лета. Урожай неплохой, семена и санженцы, поставляемые Розалией - на уровне. Поэтому беру сайт на заметку и советую его другим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Елена Николаевна. Спасибо за положительные слова в наш адрес.
  • 5
    Отлично
    Заказала ,все оФормили быстро. Теперь ждем весны..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Наталья. Мы стараемся оперативно работать и быстро доносить всю информацию. Спасибо за заказ. К сезону, менеджер с которым Вы общались по вопросу штамбов свяжется с Вами.
  • 5
    Отлично
    Да посоветовала бы,молодцы так держать. Ещё буду заказывать у вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо, за положительные слова в наш адрес. Ждем Вас всегда.
    Комментарий: Дильбар
    Хотела бы посоветовать,когда будети комплектовать посадочный материал пожалуйста корни пусть будут в политилене как вы делаете,а все что выше, заветните в бумагу,потому что веточки от полителена преют,спасибо за понимание.
  • 5
    Отлично
    В 2015 и 2016 закупали растения на 2 дачных участка, в сумме около 30 плодовых деревьев, и кустарников больше раза в два точно. Высаживали в прошлом и позапрошлом году. Главное, что прижилось КАЖДОЕ растение. Уход минимальный, т.к.ездим на дачу не часто, да и садоводы начинающие совсем: полив, рыхление, от жуков фуфаноном опрыскивали на стадии оч.сильного об'едания листьев. На зиму не укрывали, удобрения не вносили. Все отзимлвало на отлично! Яблони, посаженные в позапрошлом, в прошлом году обильно и вкусно плодоносили. И даже на персике было два плода, экзотика. Соседи обзавидовались))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня. Спасибо, за отзыв. Наши растения начинают плодоносить раньше других, так как мы ответственно подбираем подвои.
  • 5
    Отлично
    Первый заказ я сделала в декабре 2016, оплатила и совершенно о нем забыла, а доставка была обещана на март -апрель. В апреле мой склероз "дал сбой" и я решила поинтересоваться: - А розы-то где?, - А розы были отправлены Вам в конце марта! - услышала ответ, хотела было возмутиться и поругаться, но проверила реквизиты доставки и поняла, что указала неверный адрес! Розы я разыскала и посадила, и была очень удивлена, что они почти месяц пролежав на почте, очень хорошо принялись и в тот же год порадовали меня цветами! Конечно же не обошлось без неприятностей, напала тля, но мы (с фунгицидами) успешно ее побороли, после того как кусты окрепли с тлей борюсь просто удаляя ее с листьев. Розы оказались очень выносливыми, достойно перенесли зиму, к концу лета 2017 "Грэхем" превратился в 3-метровый куст-красавец. В качестве удобрения вносила один раз в начале весны нитроамофоску, поливала обильно через каждые 2-3 дня, у нас была жара. В общем я осталась очень довольна саженцами, правда удивила меня "Белая лебедь" она оказалась совершенно другого цвета, почему - не знаю, но мне и так понравилась. В этом году снова сделала заказ, и даже уже получила, все очень аккуратно и надежно упаковано! Посадили под зиму и будем с нетерпением ждать весны!!! Волгоград.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за Вашу верность выбору. Мы всегда стараемся для Вас,
  • 5
    Отлично
    Раньше никогда не интересовалась розами, если честно, сложилось мнение, что за ними нужно много и утомительно ухаживать. Занимаюсь садоводством с 2010 года и всегда была против роз. Моя соседка же наоборот, любит в большинстве своем розы, а другие цветы располагаются в ее саду постольку по скольку. И каждый год мне приходится приползать к соседке и просить у нее разрешения срезать розы, так как я очень люблю букеты в вазах, но есть периоды, когда одни цветы не раскрылись, а другие отцвели, но розы именно в этот период цветут всегда. Так я и решила все-таки заняться выращиванием роз. В прошлом году попробовала купить розы в магазине, из 4 роз-3 оказались пересортом. Но в целом я поняла, что розы не такие уж и капризные по сравнению с другими прекрасными обитательницами сада. Так что в том году, изучив кучу отзывов решила заказать роз побольше и, желательно не с таким процентом пересорта, как в позапрошлом году. После изучения рынка, решила заказать розы в питомнике Розалия. Мне понравилось, что отрицательных отзывов практически очень мало, хотя и им доверять особо не стоит и отрицательных отзывов о пересорте тоже не нашла, может на глаза не попались... А теперь по-факту. Я сделала заказ на сайте, мне пришло письмо о принятом заказе. Через неделю мне пришло письмо, в котором был указан трек посылки. Ровно через неделю мои розочки пришли. Отличная упаковка, розы упакованы в глину и какой-то субстрат, сказали гидрогель.. Хочется отметить что у роз отличная корневая система и, немаловажно, на каждой розочке есть наклейка с артикулом, для меня это оказалось важным (поняла со временем). Пока все устроило! Все заказанные мною позиции прижились, чувствуют себя замечательно и полностью соответствуют своим названиям. С момента написания отзыва, сделала еще 2 заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александра. Спасибо за положительный отзыв.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    посылка пришла быстро, Наложенный платеж почты России оказался почти 50% от суммы, саженцы маленькие - 15 см, надеюсь что будут расти хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за то, что написали отзыв. Хотя нам не ясен выбор оценки, все пришло, пришло быстро.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Добрый день! Заказала луковицы цветов(тюльпаны) под посадку осенью. Во- первых на сайте было указано, что упаковка луковиц по 10шт. + 1 луковица в подарок. В итоге приехала одна огромная коробка с непонятными луковицами, т.е. какие там в подарок и вообще те луковицы непонятно. Все было навалено в общей кучи, качество у луковиц мягко скажем непонятно и сколько их в итоге тоже. Все мелкие практически и пророщенные(не все, часть вообще треснутые, гнилые и т.п.), т.е. теперь есть опасения, что не вырастут вообще, т.к. ростки могут замерзнуть. Доставка транспортной компанией тоже не удовлетворила, производилась в течение недели с лишним, хотя счет был оплачен в день оформления заказа. Но к сожалению так как на следующий день получение денежных средств не увидели в связи с тем, что бухгалтер в компании был на больничном, поэтому заказ не отправили, хотя и все было оплачено. Хорошо, могли бы связаться и предупредить о том, чтобы скинули платежку, но к сожалению выяснилось все тогда, когда сама набрала спустя трое суток после оформления заказа и единственное на почту только поступило уведомление, что заказ якобы не оплачен. Вообщем честно говоря даже и не обратила бы внимания на задержку в доставке, если бы увидела качественные луковицы заказанных цветов, а теперь думаю будем говорить по вопросу возврата денежных средств за некачественно привезенный товар.
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Вопрос был решен по телефону. На самом деле абсолютно ничего не произошло, просто нужно было сначала к нам обратиться.
    Комментарий: Мария
    Добрый день! Специалист компании ООО "Розалия" уверил, что все луковицы прорастут, в противном случае, т.к. срок гарантии пол года обещали сделать компенсацию в виде возврата денежных средств, либо луковичками под весеннюю посадку. Впрочем реакция специалистов на негативный отзыв полностью удовлетворяет, будем наедятся, что весной все будет неплохо. На сегодняшний день пока считаю вопрос решенным, а там будем смотреть, но уже весной.
  • 5
    Отлично
    Заказывал в данном интернет-магазине саженцы Винограда, и стоит сказать, что о выборе магазин я не жалею, так как прибывшие саженцы порадовали своим качеством и качеством упаковки, видно, что заботятся о том, чтоб все дошло в целости и сохранности. Что же по прорастанию, то все 100% саженцев, а это 18 штук проросли просто отлично, никакого брака, при этом принялись без особых проблем. В общем мнение, как понятно сложилось у меня самое положительное, так как найти хорошие саженцы в наше время очень тяжело на простом рынке, а в интернет-магазине, да еще и по такой привлекательной цене так вообще нечто стоящее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв о нашей работе!
  • 5
    Отлично
    Просто хочу поблагодарить за хорошие саженцы роз. Спасибо менеджерам, что порекомендовали такие красивые и необычные сорта. Саженцы прижились все. Не могла за все лето на них налюбоваться))).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Елена. Спасибо за положительный отзыв о нашей работе!
  • 5
    Отлично
    Заказывала этой весной саженцы в этом интернет-магазине. Качество саженцев отличное. Доставка по стоимости была недорогая и быстрая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв о нашей работе! Всегда приятно.
  • 5
    Отлично
    Заказывали саженцы этой весной. Доставили быстренько и на счет качества не подвели, отличное. Теперь будем обращаться только к ним.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Дарья. Спасибо за положительный отзыв о нашей работе! И добрые слова всегда приятно слышать.
  • 4
    Хорошо
    Быстро. соотношение цена-качество оптимально. и Самара-рядом.Персики хотелось бы однолетки, так как корень-морковка у части двухлеток получается обрубок без боковых корней -будут проблемы с приживаемостью.Сергей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Сергей! Вы наш постоянный клиент! Мы всегда придём на выручку! Ведь если, что-то не приживётся, мы заменим. Самое главно оповестите нас о проблеме и мы решим её. Даже не сомневайтесь. Всегда Ваша, Розалия.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все отлично. хорошее качество - очень хорошая ценна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Приятные слова и читать приятно! Спасибо, Наталья за отзыв. Ждем Вас снова! Скидку гарантируем!
  • 5
    Отлично
    Доброго времени суток дорогие друзья! В этом году мы снова пришди к Розалии. ЗаказалИ через интернет магазин луковицы Тюльпанов Династия, Банья Лука, Парад, Гуус. ЗаказалИ разные цвета. За 9 больших упаковок мы отдали около 800 рублей. Получили их осенью уже поздней. Высаживать на улице сразу было уже поздно. Сами луковицы были небольшого размера, но все хорошие и плотные. В каждом пакете было по 10-14 луковиц. Поэтому решили сохранить луковицы в песке. Какой вывод. Луковички хорошие. К нам они дошли в нормальном состоянии. Мы рекомендуем к покупке вам данную компанию. И сами будем пользоваться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо, за положительный отзыв! Мы рады Вам угодить!
  • 5
    Отлично
    Добрый день Заказывала В Розалии саженцы по весеннему и осеннему каталогам 2017 года. По весеннему заказывала малину планируем как декоративный кустарник, луковицы лилий, гладиолусы и хосты. Все пришло вовремя. Луковицы были без признаков повреждения и болезни, но мелкие по 11 штук в упаковке, но ведь об этом предупреждают, и каждый решает сам, покупать или нет. Смутила малина вместо ожидаемого саженца пришла упаковка с землей, корнями и почками на них. Посадила, и стала искать дополнительную информацию об этой малине. Оказалось, что в нашем климате верхние побеги у нее отмирают, а на следующий год отрастают новые, и плодоносят. И действительно, за лето выросли полноценные кусты. Сорта соответствуют описанию. Гладиолусы взошли, цвели, хосты все замечательные. По осеннему каталогу заказывала смородину, малину, 2 крыжовника, спирею, голубику и 2 сорта тюльпанов по 10 луковиц. В каждой упаковке. Все саженцы пришли в политиленовой упаковке с гидрогелем, с хорошей корневой системой, не сухие. На спирее даже было несколько полузасохших листиков. Все прикопали и укрыли. Думаю, что должны отродиться. Тюльпаны также пришли хорошего качества. Так что в целом работой компании очень довольна. По новым каталогам обязательно сделаю заказ. Розалия, пока я останавливаюсь на Вас более нигде делать заказы не буду.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо большое за доверие! И спасибо за отзыв. Нам очень нужны правдивые и достоверные мнения наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Отзыв написать надо все таки. Сделали заказ у Розаили этой весной. Заказ оформляли по телефону. Менеджеры ну очень милые и терпеливые. Заказали почему не на сайте, просто напугали такие вот странные отзывы. Заказ пробный сделали, пенсионеры мы все копейки пытаемся сберечь. А саженцы все прижились и цвели в июле. Супруга моя довольна, а я тем более. Так держать. И как я вам сказал по телефону, не пугайтесь ничего- мы же знаем, что вы лучшие!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Спасибо за положительный и честный отзыв! Мы очень стараемся!
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, делали заказ на себя и соседей. Заказали в основном розы, и пару тройку плодовых деревьев, сливы там, груши. Живем в Волгограде, доставили за 4 дня. Все хорошо дошло. Чуть подсохло, но не страшно совсем. Отзвонились в Розалию, поблагодарили. И тут решили написать, хоть и с компьютерами плохо ладим. Внуки помогли. Спасибо Розаильчане за такой хороший набор в подарок! Тюльпаны высадили у дома в палисаднике. Весной снова к Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв о нашей работе!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказ в этой фирме делала первый раз и последний!!! Изначально, делая заказ указала отправку почтой-что добавляет прямо в бланк заказа 200руб. ,но вежливый менеджер при окончательном оформлении заказа посоветовала ТК . И первый раз я видела такую!!!!доставку!Корни саженцев были замотаны пленкой,скотчем.а стволики связаны веревкой. Все!!! Ни коробки.Ни даже какой нибудь нетканки.Ни-че-го.!!!Такой большой веник с частично пломанными ветками.И такая доставка д С-Пб 7 саженцев обшлась 700 руб. Где коробка,за которую с меня взяли деньги? Звоню (2 раза), вежливо спрашиваю: А как же так? Менеджер сказав "Секундочку",просто бросила трубку. И это из-за каких то 200 р.!!!Это цена репутации ООО розалия? А если претензии возникнут по саженцам? Вы никогда не увидите ни замены,ни денег.Люди просто бросят трубку. По моим саженцам--все саженцы с живыми корнями,кроме сливы Чернослив-там просто обрубок. Но древесина совершенно не вызревшая-кончики веток зеленые.Из чего складывается мнение,что все это крымские саженцы. И да, за покупку каких то 2х саженцев в подарок шли луковицы тюльпанов. Как бы шли))) В накладной-то они числились. Но по факту-нет. Мне они не нужны.Просто фу,все это так неприятно(((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Самая отвратительная компания с который мне приходилось сталкиваться за всю свою жизнь!!! Тут много негативных отзывов, теперь хочу добавить и свой отзыв. Если у этой компании и были когда нормальные отзывы, то это давно прошло... Т.е. сейчас компания Розалия реально не работает, а занимается отбором денег у населения. Якобы показывая свою работу. Так я заказал несколько комплектов тюльпанов для осенней посадки. Мой заказ №8616182. Весьма приветливые, на первый взгляд, менеджеры по приему заказов быстренько все оформили, содрали не маленькую сумму 1600 руб. И столь же быстренько все отправили ТК CDEK. В результате, при получении, я был шокирован упаковкой, за которую я также оплатил деньги. В посылке находился мусор с полусгнившими или высохшими не луковицами, а стружкой от луковиц. Так же все-таки присутствовало несколько гнилых луковиц размером с мелкий чесночный зубчик. Все это было рассортировано в обычные целлофановые пакетики , по типу бутербродных. И после все перетянуто по кругу скотчем с надписью ООО Розалия. Жаль, что здесь нельзя разместить фотки. На вопрос к ООО Розалия, что это? Поступил ответ: А вы что хотели? Луковицы размером с большой грецкий орех стоят дорого. Про сгнивший товар и упаковку я ответ так и не получил. Потом они просто решили не отвечать мне. Теперь дело принципа, а не потраченных денег. Фотографии и переписка будет направлена в "Торговую инспекцию", "общество потребителей" и, соответственно, в правоохранительные органы. Ни кому и никогда не могу рекомендовать данную компанию. Видимо, она за последние годы совсем "схлопнулась". Алекс
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий: Алекс
    После долгих прений наконец-то компания осознала свою оплошность и сделала полный денежный возврат. Теперь к компании претензий не имею. Жаль только потраченного времени.
  • 3
    Нейтрально
    Я в первый раз столкнулся с такой транспортировкой саженцев. Корни моих несчастных яблонь были нещадно отрезаны и и замотаны плёнкой, неужели было трудно повесить бирку с названием? на пакетиках с саженцами стояли мизерные цифры с кодами, которые от сырости развалились и что-где понять не возможно. В описании ни слова о привоях, какой высоты деревья остаётся догадываться. Компания берет 150 рублей за упаковку, это за 1 метр плёнки? Я все-таки надеялся на картонную упаковку с описанием товара. К транспортной компании вопросов нет, доставили через 3 дня и тоже сильно удивлялись моей упаковке. В этом магазине я точно ничего больше заказывать не буду.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Олег! Спасибо, что нашли время написать нам! Подрезка корней обязательна при транспортировке! Это никак не показатель того, что саженец плохой. После перевозки, саженцы замачиваются в гетероауксине или корневине, в течении суток дают молодые корешки, которые помогают укоренится деревцу быстрее старых корней. Это любой садовод знает, даже с минимальным стажем. К сожалению цена на такого размера коробку тоже Вам не понравится. Мы не можем предлагать клиентам коробку размером 2*0.5*0.5, по цене от 250 рублей, открытый способ транспортировки очень редко вызывает у кого то вопросы, так как это единственно верный и доступный способ довезти саженцы не сопревшими, на большие расстояния. Если у Вас есть какие то вопросы по качеству, то писать надо не сюда, а к нам на почту.
  • 5
    Отлично
    Саженцы очень хорошего вида. Доставка быстрая. Единственное - при заказе уточняйте цену на доставку (Хотя от фирмы она и не зависит ,но встала в цену заказа саженцев . Доставщик берет Минимум-а точнее за 21кг, при любом весе до 21кг). Заказывайте сразу МНОГО!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Ирина! Спасибо за положительный отзыв о нашем труде! Непременно будем ждать снова!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?